Заказать звонок
Главная|
Обмен и Возврат

Условия обмена и возврата

Срок возврата
и обмена
  • Вы можете вернуть или обменять товар в течение 30 дней с момента его получения
Товар должен соответствовать следующим требованиям:
  • Сохранен товарный вид, оригинальная упаковка, ярлыки и комплектующие Отсутствуют следы эксплуатации или повреждения
Продукция, не подлежащая возврату
  • Товары с дефектами, возникшими из-за нарушения правил эксплуатации

Процедура возврата и обмена

01Обратитесь к нам
  • Свяжитесь с отделом клиентской поддержки по телефону +7 (906) 717-13-93 или отправьте запрос на gnk-svet@mail.ru
  • Укажите номер вашего заказа и причину возврата или обмена
02Подготовьте товар
  • Убедитесь, что товар соответствует условиям возврата
  • Тщательно упакуйте товар, чтобы избежать повреждений при транспортировке
03Доставка товара
  • Вы можете вернуть товар лично в один из наших шоу-румов (Москва, Лобня, Сочи)
  • Либо отправьте товар через транспортную компанию или почту за ваш счет
04Возврат средств
  • После проверки возвращенного товара мы оформим возврат средств в течение 10 рабочих дней
  • Возврат осуществляется на ту же карту или расчетный счет, с которого была произведена оплата
Перезвоните мне

    Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения.
    Перезвоните мне

      Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения.